INTERVIEW: Eric Patural, directeur du développement Abithea

Eric Patural a démarré dans la profession en 1988 comme négociateur puis promu responsable d’agence en 1991. En 1994, il est devenu responsable du réseau Gill Immobilier, soit 11 agences. Il a finalement décidé de devenir propriétaire de 10 agences de ce même réseau en 1998.

Comment est né Abithea ?
Abithea Réseau Immobilier est né en 1998, il se composait de 10 agences, principalement réparties sur les départements de la Seine et Marne suite au rachat d’une partie des agences du réseau Gill Immobilier de l’époque

Quelles sont les principales étapes de construction de l’enseigne?
Depuis 1998, notre développement s’est souvent construit par la complémentarité des agences. C’est-à-dire qu’une nouvelle agence Abithea devait renforcer les agences déjà présentes et à proximité. Depuis les 10 agences en 1998, nous avons ouvert 1 à 2 agences par an et le choix du développement s’est fait en franchise en 2005.
En janvier 2005, est né le premier franchisé indépendant à Pontault Combault. A ce jour, notre réseau compte 23 agences (dont 19 sont franchisées) réparties sur les départements de la Seine et Marne, le Val de Marne et l’Essonne.
Parallèlement en Septembre 2007, fût créé notre premier Master Franchisé, qui a la charge du développement d’un secteur d’un potentiel d’implantation de 20 agences Abithéa. Il anime 5 agences à ce jour.

Quels sont les avantages et spécificités d’Abithea?
Abithea est un réseau dynamique, innovant très tourné vers les nouvelles technologies tout en gardant les fondamentaux du métier d’agent. De plus, nous avons beaucoup développé la relation de proximité. Nous mettons tout en œuvre pour aider et soutenir nos franchisés par le biais de l’écoute, l’échange, le partage d’expériences et la mise à disposition de tous les documents juridiques régulièrement mis à jour. Nous leur proposons une formation permanente et performante dispensée par les meilleurs formateurs.
Nous investissons également beaucoup dans notre logiciel : un outil intuitif qui optimise la gestion du temps, du site Internet et mettons à leur disposition des méthodes et outils de travail innovants et performants.

2. Réussite du réseau

Pouvez-vous nous parler de vos critères de recrutement?

Le premier critère est la motivation puis la capacité à absorber les déconvenues pour lui permettre de rebondir et ainsi mettre en place de nouvelles actions. Une réelle volonté d’être indépendant tout en étant à l’écoute des suggestions de l’enseigne.

Quelles sont les clés pour réussir à faire perdurer son enseigne franchisée?
L’échange permanent avec le réseau, l’écoute très attentive des difficultés rencontrées avec la capacité de réagir très vite, le partage d’expériences, le développement permanent d’outils innovants qui font réellement gagner du temps et de l’argent aux franchisés.

Quelle est votre stratégie de développement?
Nous souhaitons continuer le développement par le recrutement de nouveaux Masters qui auront en charge un ou plusieurs départements français. Nous souhaitons également recruter de nouveaux franchisés qui permettront de renforcer notre maillage.
Pour se faire, nous sommes présents sur les salons, dans les magazines et sur Internet et aussi de plus en plus sur les salons internationaux.

Combien de nouvelles implantations sont prévues en 2008?
Au cours de l’année 2008, nous espérons ouvrir 5 nouvelles agences et un nouveau Master  franchisé.

Comment se porte le secteur selon vous ?
Si c’est en nombre de franchiseurs, il est en excellente santé, si c’est en nombre d’agences immobilières sur le territoire également. Mais nous savons que le marché s’est fortement resserré et que les agents commencent à ressentir un ralentissement. Les agences structurées ayant développé de vrais outils continueront à performer, quant aux autres c’est évident qu’ils devront mettre la clé sous la porte.

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