Laurent Morin, Directeur Opérationnel de l’enseigne Rapid’Flore

Après 10 ans de direction commerciale en négoce industriel et une expérience en tant que directeur régional d’un groupe spécialisé dans la commercialisation de spa, cuisine, salles de bains, Laurent Morin a intégré Rapid’Flore en tant que directeur opérationnel en septembre 2006. Présentation du groupe Rapid’Flore.

Comment est née l’enseigne Rapid’Flore?
En 1995, Patrick HAUTOT et Benoît RAULT décident de se mettre à leur compte après 20 ans passés dans la grande distribution. A la base une certitude : le créneau de la fleur est un marché porteur. Pour le conquérir, ils adaptent les  méthodes de la grande distribution au commerce traditionnel pour pouvoir répondre aux attentes des consommateurs.
Le concept : c’est la vente de fleurs coupées, plantes vertes et plantes fleuries en libre-service à prix attractifs, avec la possibilité pour le consommateur de recomposer son bouquet à convenance.
Il intègre aussi l’activité de bouquets confectionnés et compositions spécifiques pour les cérémonies.

Quelles sont les principales étapes de la construction de l’enseigne ?
1995 : Création du concept Rapid’Flore
1998 : Création de la centrale d’achats Flore Distri
2000 : Master Franchise en Belgique et Luxembourg, Site Internet www.rapidflore.com / 100ème magasin
2001 : Adhésion à la Fédération Française de la Franchise, Cotisation publicitaire : 1 % du CA TTC
2002 : Création d’un Comité Consultatif Réseau
2004 : Master Franchise en Espagne
2006 : Changement d’Identité visuelle,  Jardiland : déploiement TUTTI FLORE, Création d’une école de Formation FORMA FLORE
2007 : Augmentation de la cotisation publicitaire : 1, 5 % CA TTC, Master Franchise en Italie, Déploiements des LCD dans tout le réseau, Publicité sur TF1 et LCI,  Partenariat avec ROC ECLERC, Ouverture d’un nouvel environnement fleurs et essence avec la station BP
2008 : Mise en place de l’Intranet, extranet, CRM, Master Franchise au Portugal Développement structure plantes vertes / plantes fleuries, 200 magasins

Selon vous, quels sont les avantages et spécificités de Rapid’Flore ?
RAPID’FLORE c’est :

  • un réseau puissant à l’écoute de ses partenaires franchisés
  • un réseau qui sait conserver une dimension humaine
  • un réseau financièrement accessible
  • un réseau d’échanges et d’expériences,
  • une centrale d’achats
  • des opérations promotionnelles attractives et génératrices de trafic et de C.A,
  • un développement international
  • un partenariat avec ROC-ECLERC, la seconde enseigne française de pompes funèbres et de marbrerie.
  • un partenariat avec Jardiland

Les prix sont attractifs, une large gamme, ouvert 7 jours sur 7, une notoriété
Pas de connaissances florales nécessaires
Le franchiseur apporte une assistance avant, pendant et après ouverture des points de vente.

Conditions d’accès au réseau :
Date de création de l’entreprise : 1995
Nombre d’implantations : 200
Apport personnel : 35 à 45 000 €
Droit d’entrée : 15 000 €
Formation : 7 000 €
Surface moyenne : 80 à 120 m²
Investissement global : 140 000 €
Redevances, pub comprise :
Redevance d’exploitation : 5 % du CA HT / Redevance Publicitaire : 1,5% du CA TTC

2. Recrutement et développement chez Rapid’Flore

Quels sont les critères que vous privilégiez pour recruter des candidats franchisés ?
Disponibilité, esprit d’équipe, volonté d’entreprendre et de réussir, manager et gestionnaire + Apport personnel (hors emprunt 35 000 €)

Selon vous, quelles sont les clés pour réussir et faire perdurer son enseigne franchisée ?
Respecter les 5 règles d’or et la botte secrète pour son concept :
– Défendre des prix attractifs
– Assurer une qualité irréprochable
– Présenter un volume important
– Proposer des choix constant
– Offrir un accueil souriant
+ La botte secrète : partager les bonnes idées

Quelle est la stratégie de développement de Rapid’Flore ?
Rapid’Flore continue son développement en France et à l’international.
Il reste encore un fort potentiel de développement dans toutes les régions de France.

Combien de nouvelles implantations sont prévues au cours de l’année 2008 ?
Environ 25 ouvertures

Selon les derniers chiffres de la Fédération Française de la Franchise, le secteur est en bonne santé. Qu’en pensez-vous ?
Marché tendu, les problématiques de pouvoir d’achat sont d’actualité mais les réseaux de franchise sont l’avenir du commerce de détails de demain. Se regrouper pour mieux se déployer.

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